Salve, ho da alcuni giorni sostituito l'asse e le molle della serranda del negozio, già elettrificata. Le dimensioni della serranda sono 3,80 x 2,50 e molto pesante. L'asse sostituito (con altro di diametro maggiore) equipaggiava 6 molle, mentre quello sostituito ne porta 4. Sono stati sostituiti anche i supporti del'asse con altri di sezione maggiore. Dopo l'intervento, quando alzo la serranda, sbatte fino alla muratura del negozio e ridiscende per 20-25 cm; inoltre se blocco l'azione elettrica con la serranda a metà, quest'ultima non si ferma, ma continua scendere con evidente disagio e pericolo. L'installatore che ha rilasciato regolare fattura, dice che non intende fare nulla per questo inconveniente che, prima del'intervento non era presente ed inoltre vuole fasi pagare interventi per ogni chiamata. Può darmi una spegazione tecnca e che fare con questo installatore? Grazie
La spiegazione tecnica è che allo stato delle cose, le molle sono insufficienti per il peso della sua serranda. Il problema si può risolvere provando a caricare ancora le molle, se ciò fatto il problema non si risolve, è necessario sostituire le molle con altre più potenti. Per quanto riguarda il problema con l'installatore invece le consiglio rivolgersi a un legale e obbligarlo a farsi risolvere il problema senza nessun costo.
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